保証も充実！ご購入後も安心
高額な自動車の購入はきわめて重大なイベント。それにお応えすべく、優良な車両をよりリーズナブルな価格でご提供することは、中古車販売店様として最重要の責務といえます。
しかしユーザー様においてはそれで終わりではなく、むしろそこからが長いカーライフの始まり。運転に際しての安全確保と、万一の場合に備える安心。これが不可欠なものとなります。
事故時の補償として自動車保険が効力を発揮するように、故障の際には「オークネット保証」がユーザー様を強力にサポートし、さらなる“安心”をご提供します。
厳しさを増す事業環境にあって、ユーザー様からの“信頼”の獲得と継続的なお付き合いが、中古車販売業において一層重みを増してくことは疑う余地がありません。
「オークネット保証」はユーザー様に最大限の“安心”をご提供するとともに、中古車販売店様に対する“信頼”を勝ち取る最強のツールとして、お役にたてるものと確信しています。
ご購入後も安心の保証体制
ファミリーオートでご購入の車は、保証を付けて販売しております。
初年度登録から3年以内の車は、メーカー保証継承の上、新車と同条件の保証が付きます。
初年度登録から10年未満の車で、走行距離が10万キロ以内の車（軽自動車は8万キロ）は3か月の保証となります。（走行距離は販売時より3,000キロ以内。）
- 販売時の条件や、改造車、車齢が10年以上の車などは除きます
- 10年以上、10万キロ以上（軽自動車の8万キロ以上）の車は保証のお取り扱いできません
- 販売時のご注文条件で現状販売のものや外国車などはお取り扱いできません
通常の保証にプラスしてファミリーオートでは…
各種の保証延長サービスも取扱いしております。遠方の方にも好評です。
ファミリーオートでは販売時の通常の保証の他に最長で3年間保証！！
弊社でご購入の中古車につきましては、最長で3年間の延長保証サービスも取り扱っております。延長保証サービスをお申込みいただけますと、突発的に出てしまったエンジン故障、エアコンの修理、などの大掛かりで、大きく費用のかかる出費が抑えられれます。
納得の選べる中古車保証期間
お客様のニーズにこたえる充実の保証商品をラインナップ
中古車保証(国産車)
買い替えサイクルや希望期間に応じて最大3年までの保証商品が選べます。
なんと12年前のお車でもお申し込みできます
メーカー保証の新車時保証ではカバーできない、新車登録13年まで。
走行距離13万kmのお車までお申し込みできます。
※中古車保証(輸入車)は、新車登録10年未満 走行8万1千Kmまで (車種制限あり)
2回目、3回目の故障にも対応
保証期間内に故障が１回とは限りません。
複数回の故障にも対応させていただきます。
車検の後、約2年間の安心を
「車検保証」
車検保証(国産車)
車検を受けてから次の車検まで約2年間。
この間に万が一の故障が発生した場合、何度でも修理費用無料で保証いたします。
充実の保証項目
全商品共通項目
特に修理費用の高い項目は「中古車保証」「車検保証」問わず、全商品共通で保証いたします。
- エンジン本体
- オートマチックミッション
- エアコン
中古車保証ならプランに応じて細部の故障まで保証
例えば
- リモコンキーやオートロック故障
- 電動スライドドアの故障
- パワーウインドウの故障
- パワーシートやサンルーフの故障
- ABSの故障
万が一の故障の時、お客様の出費は期間中0円
※プランに応じて保証項目が違います。また条件付きにて保証させて頂く項目もございますので、ご注意ください。
安心のロードサービス
24時間365日
万が一の時
お客様をサポート
保証をお申し込みのお客様には、安心も一緒にご提供。
24時間安心のフリーコールをご用意。
万が一の時は全ての保証に対応
- レッカー牽引
- 応急作業
中古車保証なら さらに充実
- タクシーサポート
- 代替公共機関サポート
- レンタカーサポート
- 宿泊費用サポート
故障時以外でもサポート
- バッテリージャンピング
- スペアタイヤ交換
- ドアの開錠
- 現場給油作業
※ロードサービス各項目には条件がございますので、ご注意ください。
